Objęcie roli kierowniczej po raz pierwszy jest jednym z najważniejszych i najbardziej transformacyjnych kamieni milowych w każdej karierze.
Dlaczego? Ponieważ znaczenie zmiany z roli eksperckiej do liderskiej jest często niedoceniane i obarczone błędnymi wyobrażeniami. Przyjrzyjmy się wyzwaniom związanym z byciem szefem po raz pierwszy i zbadajmy strategie, które pozwolą pomyślnie przejść przez ten kluczowy etap.
Badania pokazują, że trudności początkujących menedżerów nie są wyjątkiem, ale normą. Nowi menedżerowie często wkraczają w swoje role z zestawem założeń lub przekonań, z których większość okazuje się błędna. Może to prowadzić do dezorientacji, frustracji, a nawet porażki. Jako indywidualni współpracownicy wyróżniamy się dzięki osobistej wiedzy specjalistycznej i niezależnym działaniom. Jednak jako menedżerowie sukces osiągamy dzięki koordynacji wysiłków zespołu, budowaniu relacji i poruszaniu się po skomplikowanej sieci współzależności.
Większość nowych menedżerów podchodzi do przywództwa w sposób uproszczony: utożsamiają bycie „szefem” z autorytetem, autonomią i kontrolą. Wielu zakłada, że ich nowa rola zapewni im swobodę samodzielnego wdrażania swojej wizji. Rzeczywistość jest o wiele bardziej złożona. Zamiast nowo odkrytej wolności wielu początkujących menedżerów odkrywa, że są ograniczeni relacjami — z podwładnymi, kolegami, szefami, a nawet zewnętrznymi interesariuszami. Te współzależności mogą wydawać się przytłaczające, a uświadomienie sobie, że przywództwo to nie kontrola, a współpraca, jest bolesnym przebudzeniem.
Aby odnieść sukces w swoich nowych rolach, początkujący menedżerowie muszą pozbyć się kilku mitów na temat przywództwa i zaakceptować prawdziwą naturę swoich obowiązków:
Mit 1: Autorytet wynika ze stanowiska
Wielu nowych menedżerów błędnie uważa, że ich formalny tytuł daje im władzę. W rzeczywistości na autorytet trzeba sobie zasłużyć. Szacunek i zaufanie wynikają z demonstrowania siły charakteru (determinacji do robienia tego, co słuszne), jak i kompetencji (wiedzy, jak robić to, co słuszne). Podwładni, zwłaszcza ci utalentowani, raczej nie będą ślepo wykonywać poleceń. Analizują każdą decyzję, słowo i gest swojego nowego lidera.
Mit 2: Wiedza techniczna wystarczy
Początkujący menedżerowie często wpadają w pułapkę udowadniania swojej wiedzy technicznej — wkraczając do rozwiązywania problemów samodzielnie lub stosujac mikromanagement. Takie podejście podważa wiarygodność, ponieważ sygnalizuje brak zaufania do zespołu. Prawdziwa kompetencja menedżerska polega na wzmacnianiu innych, wyznaczaniu jasnych celów i zapewnianiu strategicznego przewodnictwa.
Mit 3: Przywództwo polega na kierowaniu podwładnymi
Podczas gdy zarządzanie bezpośrednimi podwładnymi jest ważne, to jest to tylko część pracy. Skuteczni liderzy muszą również budować relacje z kolegami, szefami i zewnętrznymi interesariuszami. Bez tych połączeń zespołom często brakuje zasobów i wsparcia niezbędnych do osiągnięcia sukcesu. Przywództwo polega na zarządzaniu systemem, a nie tylko zespołem.
Lekcje dla nowych menedżerów
Przejście do nowej roli jest trudne, ale nie musi być przytłaczające. Oto kilka strategii, które zarządzania pomogą nowym menedżerom poruszać się po tym kluczowym etapie:
Strategia 1: Nastaw się na rozwój
Przywództwo to umiejętność, która wymaga praktyki i pokory. Zaakceptuj krzywą uczenia się, szukaj informacji zwrotnych i bądź otwarty na rozwój. Zrozum, że Twoja wiarygodność nie będzie wynikać ze znajomości wszystkich odpowiedzi, ale ze słuchania, uczenia się i skutecznego wspierania zespołu.
Strategia 2: Zmiana z „działacza” na „umożliwiacza”
Twoim zadaniem nie jest już bycie gwiazdą — chodzi o stworzenie środowiska, w którym Twój zespół może się wyróżniać. Oznacza to delegowanie zadań, zaufanie zespołowi i skupienie się na szerszych celach organizacyjnych.
Strategia 3: Inwestuj w relacje
Buduj zaufanie ze swoim zespołem, rówieśnikami i przełożonymi. Zdaj sobie sprawę, że Twój sukces jako menedżera zależy od Twojej zdolności do poruszania się i negocjowania współzależności. Znajdź czas na rozmowy, szukaj punktów wspólnych, dbaj o potrzby Twojego zespołu
Strategia 4: Kieruj z empatią
Ludzie szukają u liderów wskazówek, wsparcia i inspiracji. Wykazuj empatię i autentyczność w swoich interakcjach. Pokaż swojemu zespołowi, że inwestujesz w ich sukces, a oni będą bardziej skłonni zainwestować w Twój.
I na koniec – bycie szefem nie polega na zdobywaniu przewagi. Chodzi o wzmacnianie pozycji innych, nawigowanie w relacjach i zdobywanie zaufania.
Chociaż wyzwania są realne, podróż jest niesamowicie ciekawa dla tych, którzy podchodzą do niej z ciekawością, pokorą i odpornością. Jeśli po raz pierwszy obejmujesz rolę lidera, wiedz, że zmagania są częścią procesu. Ale z odpowiednim nastawieniem i wsparciem możesz przekształcić ten test w transformujacy sukces — zarówno dla siebie, jak i dla zespołu, któremu przewodzisz.
